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1. ¿Es discreto el envío de los productos?
Sí, garantizamos un envío totalmente discreto en todos los pedidos. Los paquetes no llevarán ninguna indicación de la naturaleza de los productos en su exterior para proteger tu privacidad.
2. ¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos seguros de pago en línea.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente nuestros envíos se entregan en un plazo de X a Y días hábiles.
4. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos devoluciones o cambios dentro de un plazo de Z días después de la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
5. ¿Ofrecen asesoramiento sobre productos?
Absolutamente. Nuestro equipo de expertos está disponible para brindarte asesoramiento personalizado y responder a todas tus preguntas sobre nuestros productos.
6. ¿Cómo puedo mantener mi privacidad al comprar en Eros Express?
Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Todos los datos personales y la información del pedido están protegidos y no serán compartidos con terceros.
7. ¿Tienen algún tipo de garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad. Si tienes algún problema con un producto, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.
8. ¿Puedo realizar un pedido como regalo para otra persona?
Por supuesto, puedes realizar un pedido como regalo y seleccionar la opción de envío a otra dirección. También ofrecemos opciones de empaquetado de regalo.
9. ¿Hay alguna restricción de edad para comprar en Eros Express?
Sí, debes tener al menos 18 años para realizar compras en nuestra tienda, ya que vendemos productos para adultos.
10. ¿Cuál es su política de discreción en la facturación?
Tu privacidad es nuestra prioridad. En la factura, solo se mostrará el nombre de Eros Express sin ninguna referencia a los productos específicos comprados.
Estas son solo algunas preguntas frecuentes que podrías incluir en tu tienda en línea. Asegúrate de ajustarlas y personalizarlas según las políticas y características específicas de tu negocio.
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